Πληρωμή - Αποστολή - Παράδοση

Πληρωμή - Αποστολή - Παράδοση


Οι Τιμές του eshop είναι διαφορετικές από το Φυσικό Κατάστημα.
Εκμεταλλευτείτε το!!

 
Για την πληρωμή της παραγγελίας, το www.smokerslab.com προσφέρει εναλλακτικούς τρόπους για την διευκόλυνση σας.

Ελάχιστο ποσό παραγγελίας :
Το ελάχιστο ποσό παραγγελίας, χωρίς τα μεταφορικά, που γίνεται δεχτό από το σύστημα ορίζεται στα 10ευρώ.

Με Αντικαταβολή :
Τα προϊόντα στέλνονται μέσω της δικής μας υπηρεσίας Αποστολών Fast Delivery, με τα ELTA Courier ή με την ACS. Το κόστος Αντικαταβολής ανεξαρτήτου Περιοχής είναι 2,00euro και Αποστολής 2,50euro (για Δ. Περιοχές αυτό διαμορφώνεται σε 6.30euro). Πριν την όποια Αποστολή προηγείται Τηλεφωνική Επικοινωνία από το Γραφείο Κίνησης για σχετική επιβεβαίωση, καθώς και για ενημέρωση αν το δέμα είναι Ογκομετρικά στα 2 κιλά, ή παραπάνω, καθώς και αν η περιοχή σας είναι Δυσπρόσιτη ή όχι. Αυτή η ενημέρωση γίνεται για να μην χρεώνεστε χωρίς προηγούμενη ενημέρωση σε περιπτώσεις που το σύστημα δεν αναγνωρίζει.
 
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Η μέθοδος αντικαταβολής δεν ισχύει για προ παραγγελίες προϊόντων.
 
Με Πιστωτική Κάρτα :
Προς το παρόν έχετε την Δυνατότητα Πληρωμής με Πιστωτική Κάρτα μόνον στο κατάστημα Αθηνών. Σύντομα θα μπορείτε οι πελάτες Αττικής (Α Ζώνη)και στον οδηγό που θα σας φέρνει την παραγγελία στο χώρο σας.

Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό :
Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία της παραγγελίας σας, σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς.
Alpha Bank
102-002101-123787 IBAN : Gr1701401020102002101123787
Εθνική Τράπεζα
733/625986-30 IBAN : GR8001107330000073362598630
Eurobank
0026 0204 23 0101028126 IBAN : GR1502602040000230101028126

Σημείωση: Mη ξεχνάτε το ‘όνομα καταθέτη’ κατά την συναλλαγή σας και τον αριθμό Παραγγελίας, καθώς και το όνομα Δικαιούχου (Τζίβα Παν. Ιουλία).
 
Επικοινωνήστε με e-mail στη διεύθυνση info@smokerslab.com προκειμένου να μας ενημερώσετε για την κατάθεση. Το ονομαστικό καταθετήριο (δηλ. η κατάθεση των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό μας) θα πρέπει να φτάσει σε 5 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Μετά τις 5 ημέρες, οι παραγγελίες ακυρώνονται αυτόματα. Σημαντικό δε, ότι όποιος παραλάβει την παραγγελία πρέπει να φέρει μαζί του το αποδεικτικό της Κατάθεσης!
 

 
Πολιτική μας είναι η άμεση εξυπηρέτηση σας και συνεπώς η άμεση αποστολή της παραγγελίας σας, εντούτοις και για λόγους καθαρά τεχνικούς και όχι μόνον έχει ορισθεί ως χρόνος αποστολής αυτός μεταξύ 1 – 5 εργ. ημέρες για όλη την Ελλάδα και την Ευρώπη! Σε κάθε περίπτωση και πριν την αποστολή της όποιας παραγγελίας γίνεται τηλεφωνική επιβεβαίωση. Ενώ μόλις αυτή πάρει αριθμό αποστολής από την ACS, λαμβάνετε και σχετικό email.

Η εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας ορίζεται ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής:

Εφόσον είναι αντικαταβολή, από την στιγμή που θα γίνει ηλεκτρονικά η αποδοχή από εσάς, της παραγγελίας σας.

Εφόσον είναι με πιστωτική κάρτα, εκτελείται από την στιγμή που θα λάβουμε την προέγκριση του ποσού από την τράπεζά σας.

Εφόσον είναι με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, από την στιγμή που θα μας στείλετε με e-mail το αποδεικτικό της κατάθεσης.


 
Η αποστολή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

  • Με δικά μας μέσα κατόπιν συνεννοήσεως και για τις Περιοχές Αθηνών – Πειραιά και όμορες αυτών.
 
  • Με την εταιρεία ACS ή τα ΕΛΤΑ Courier.
 
  • Με δικό σας ή δικό μας πρακτορείο κατόπιν συνεννοήσεως εφόσον το επιθυμείτε για τις περιπτώσεις των Δεμάτων εκείνων που ογκομετρικά βγαίνουν πάνω των Δυο (2) Κιλών.

 
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ και ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ :

Κατάθεση σε Τράπεζα:

  • 35euro  ΚΑΙ ΑΝΩ ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ. ΑΝ ΕΙΝΑΙ Δ.ΠΕΡΙΟΧΗ ΟΜΩΣ ΕΧΟΥΜΕ +1.80 ΣΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ. ΚΑΙ ΑΝ Η ΟΓΚΟΜΕΤΡΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ΑΝΩ ΤΩΝ 2ΚΙΛΩΝ EXTRA ΧΡΕΩΣΗ 1EURO για ΚΑΘΕ ΕΠΟΜΕΝΟ ΚΙΛΟ.
 
  • 35euro ΚΑΙ ΚΑΤΩ ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΧΡΕΩΣΗ 2.5 (ΑΠΟΣΤΟΛΗ) ΚΑΙ ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ Δ.ΠΕΡΙΟΧΗ +1.80 (4.30). ΚΑΙ ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΑ ΑΝ ΒΓΕΙ ΑΝΩ ΤΩΝ 2ΚΙΛΩΝ EXTRA ΧΡΈΩΣΗ 1EURO ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΕΠΟΜΕΝΟ ΚΙΛΟ.



Αντικαταβολή:

  • 60euro ΚΑΙ ΑΝΩ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΦΕΥΓΕΙ ΔΩΡΕΑΝ. ΑΝ ΕΙΝΑΙ Δ. ΠΕΡΙΟΧΗ Η ΧΡΕΩΣΗ ΕΙΝΑΙ 6.3EURO (4.30 ΑΠΟΣΤΟΛΗ και 2ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ) ΓΙΑ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΣΕ Δ.ΠΕΡΙΟΧΗ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΑΝΩ ΤΩΝ 150euro ΣΥΝΟΛΙΚΑ! ΚΑΙ ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΑ ΑΝ ΒΓΕΙ ΑΝΩ ΤΩΝ 2ΚΙΛΩΝ EXTRA ΧΡΦΕΩΣΗ 1EURO ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΕΠΟΜΕΝΟ ΚΙΛΟ.
 
  • 60euro ΚΑΙ ΚΑΤΩ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ΕΙΝΑΙ 4.5EURO (2.5 ΑΠΟΣΤΟΛΗ και 2 ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ) Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ και ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ Δ.ΠΕΡΙΟΧΗ 6.30 (4.30 ΑΠΟΣΤΟΛΗ και 2 ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ). ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΑ ΑΝ ΒΓΕΙ ΑΝΩ ΤΩΝ 2ΚΙΛΩΝ EXTRA ΧΡΕΩΣΗ 1EURO ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΕΠΟΜΕΝΟ ΚΙΛΟ.


ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΔΡΑΓΑΤΣΑΝΙΟΥ ΠΑΝΤΑ ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΡΟΠΟΥ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.
 
ΕΞΑΙΡΕΣΗ στα Παραπάνω : Στις Παραπάνω Χρεώσεις για ΔΩΡΕΑΝ Αποστολή δεν προσμετρώνται τα Καπνά, Πούρα, Cigarillos και Προϊόντα Bazzaar.

Τα προϊόντα που παραγγέλνει ο πελάτης θα παραδίδονται στην διεύθυνση που θα έχει συμπληρώσει στο πεδίο ''Διεύθυνση αποστολής'' όταν πραγματοποιεί την παραγγελία του. Τα έξοδα αποστολής του δέματος αναγράφονται ξεχωριστά κατά την διαδικασία της παραγγελίας.
Παρακαλούμε όπως ελέγχετε με λεπτομέρεια τα ποσά που αναλογούν στην παράδοση πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.
Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται σε όλη την Ελλάδα, Κύπρο και εξωτερικό. Το ακριβές ποσό της αποστολής θα αναγράφεται στην διαδικασία της παραγγελίας. Ο τρόπος αποστολής θα επιλέγεται κατά την επιθυμία του χρήστη.
 
 
Παράδοση εντός Ελλάδος μέσω εταιρείας courier ΕΛΤΑ – ACS ή FastDelivery.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται:

Ως Αποκλειστικό Κατάστημα Πώλησης Εξ Αποστάσεως οι χρόνοι Αποστολής είναι οι κάτωθι.
1. Εντός 1 με 5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την διεύθυνση παράδοσης.
2. Σε 5 ημέρες για Δυσπρόσιτες περιοχές.
3. Σε 2 Ώρες ή Αυθημερόν θεωρείται Επείγουσα αποστολή - Έξτρα Χρέωση (εντός των ορίων πρωτευούσης 5euro) κατόπιν τηλεφωνικής συνεννοήσεως μαζί μας στο 2103234771 και μόνον μέχρι τις 12:00.
Οι αποστολές εκτελούνται μόνο τις εργάσιμες ημέρες, Δευτέρα έως Παρασκευή. Σε Περίπτωση που επιθυμείτε Αποστολή εντός Σαββατοκύριακου (Ισχύει μόνον για τα όρια της Αττικής), υπάρχει Έξτρα Χρέωση 5euro.
Η αποστολή ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο σε περίπτωση κακών καιρικών συνθηκών, απεργιών ή άλλων τριτογενών παραγόντων μη ελεγχόμενων από εμάς. 
 
Παράδοση εκτός Ελλάδας μέσω εταιρείας courier
Σας ενημερώνουμε ότι κατά την άφιξη του πακέτου στην χώρα σας ενδέχεται να σας ζητηθεί η πληρωμή εγχώριων δασμών, φόρων ή/και τελωνειακές χρεώσεις όπως αξιολογείται από την νομοθεσία του εκάστοτε κράτους. Παρακαλούμε όπως γνωρίζετε ότι δεν έχουμε σχέση ούτε μπορούμε να ελέγξουμε αυτές τις χρεώσεις οι οποίες βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
 
Για αποστολές που αφορούν προϊόντα που είναι προσωποποιημένα για τον πελάτη θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι μέρες προετοιμασίας της παραγγελίας πριν την αποστολή της.

Παραλαβή από το Κατάστημα.
Για τις παραγγελίες εκείνες που λαμβάνονται από τα καταστήματα και έχουν γίνει ηλεκτρονικά ή μέσω τηλεφώνου, σημειώνουμε πως πρέπει να αναμένετε πάντα την Επικοινωνία του Γραφείου Κίνησης πριν ξεκινήσετε να έρθετε για την παραλαβή αυτών. Ο Χρόνος ανταπόκρισης μας είναι από μια ώρα ως και πέντε (5)εργάσιμες ημέρες και καθορίζεται από τον όγκο εργασίας ή την διαθεσιμότητα των ειδών. Για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί μέσω Τραπέζης και η παραλαβή γίνεται από το κατάστημα, θα πρέπει ο εντολέας μας ή εκπρόσωπος του που θα έρθει για την παραλαβή να ταυτοπροσωποιείται σε σχέση με την Παραγγελία.


Πώληση με Τιμολόγιο : Κόβουμε μόνον σε εταιρείες με συναφή προϊόντα (Καπνός, Πούρα, Cigarillos, Αξεσουάρ Καπνού) και όταν η Παραγγελία είναι από 180euro και άνω.