Όροι χρήσης & Προυποθέσεις

Όροι Χρήσης.



ΚΑΛΩΣ ΗΛΘΑΤΕ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ WWW.SMOKERSLAB.COM 
 
Παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση αυτού του δικτυακού τόπου. 
 
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος WWW.SMOKERSLAB.COM θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που διατυπώνονται σ’ αυτή την ιστοσελίδα, χωρίς καμία εξαίρεση. Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε αυτό το δικτυακό τόπο και να κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή με αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα. Αποστολή παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή όλων των όρων.

Εισαγωγή
Το ηλεκτρονικό κατάστημα WWW.SMOKERSLAB.COM (κατάστημα πώλησης προϊόντων καπνού - ειδη δώρων και Hemp, μέσω διαδικτύου) εδρεύει στην Αθηνα, ΔΡΑΓΑΤΣΑΝΙΟΥ 6,  Τ.Κ. 10562 – info@smokerslab.com. Είναι πρώτα από όλα ένα κατάστημα πώλησης Ειδών εξ αποστάσεως (γι αυτό εκμεταλλευτείτε τις τιμές του, που διαφέρουν από το Φυσικό Κατάστημα) και μετά προς εξυπηρέτηση σας διαθέτει και Φυσικό Κατάστημα!
 
 
Ανανέωση των όρων χρήσης 
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα το περιεχόμενο, τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών του ηλεκτρονικού αυτού καταστήματος, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους. Σας παρακαλούμε να ελέγχετε τους όρους κάθε φορά πριν χρησιμοποιήσετε το δικτυακό αυτό χώρο. 
 
Πνευματικά και άλλα προστατευόμενα δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του παρόντος Δικτυακού Τόπου, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, αρχείων ήχου και εικόνας, αποτελεί , εφόσον δεν ορίζεται ρητώς το αντίθετο, πνευματική ιδιοκτησία της WWW.SMOKERSLAB.COM, με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ και δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί, αλλοιωθεί, μεταδοθεί, επαναχρησιμοποιηθεί, γίνει αντικείμενο ιδιοποίησης, αξιοποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο για δημόσιους ή διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά της εταιρείας . 
Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που περιέχονται στο παρόντα Δικτυακό Τόπο (συμπεριλαμβανομένων εμπορικών ονομασιών, σημάτων, γραφικών, εικόνων, ανήκουν στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Παρακαλούμε σημειώσατε ότι παραβίαση των πνευματικών ή οποιονδήποτε άλλων προστατευόμενων δικαιωμάτων μπορεί να οδηγήσει σε αστικές ή ποινικές διαδικασίες εναντίον σας. 
 
Περιορισμός ευθύνης 
Χρησιμοποιώντας το παρόν, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Η εταιρεία  μας καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη (όπως για παράδειγμα λάθος απόθεμα ή τιμή). Σε κάθε των περιπτώσεων η Smokerslab είναι υποχρεώμενη στην περίπτωση που διαπιστώσει κάποιο λάθος να ενημερώσει σχετικά και άμεσα τον υποψήφιο πελάτη!
Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το δικτυακό χώρο συγκεντρώθηκαν και ελέχθησαν με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή. To WWW.SMOKERSLAB.COM, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για την ενημερότητα, την ακρίβεια και / ή την ποιότητα των πληροφοριών αυτών και για τυχόν λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των δεδομένων στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
 
Οποιαδήποτε αναφορά ή και σύνδεσμοι (links) σε άλλα sites, παρέχεται για την διευκόλυνσή σας και η ΕΤΑΙΡΕΊΑ δεν ευθύνεται για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στα site αυτά. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές.
Η χρήση αυτού του δικτυακού τόπου και η λήψη πληροφοριών γίνεται με δικό σας κίνδυνο. To WWW.SMOKERSLAB.COM. δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη, ειδικότερα σε αρχεία δεδομένων, σε μηχανήματα ή λογισμικό του χρήστη, που προκύπτει από μία τέτοια ενέργεια.
Η Εταιρεία στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα WWW.SMOKERSLAB.COM δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από τυχόν καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Καμία εγγύηση δεν μπορεί να παρασχεθεί για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. 
Στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος αναφέρονται ενδείξεις διαθεσιμότητας των προϊόντων αλλά η τελική διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε επιβεβαιώνεται κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε έγκυρα καταχωρημένης παραγγελίας. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος, η εταιρεία  θα ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες σχετικά με τη διαθεσιμότητα. Το ίδιο ισχύει και για τις τιμές των ειδών καπνού (Καπνά - Πούρα - Cigarillos - Τσιγάρα) των οποίων οι τιμές αλλάζουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση από τους Εισαγωγείς.
Σε καμία περίπτωση το WWW.SMOKERSLAB.COM, δεν ευθύνεται αστικά ή ποινικά για οποιαδήποτε ζημία, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, χρηματική ικανοποίηση κλπ. που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών. 
 
Ευθύνη του χρήστη 
Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν την ευθύνη να μη χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα www.smokerslab.com για: 
• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην smokerslab.com. ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου
• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π. 
• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)
• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων 
• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
• ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων
• παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
• συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
 
Cookies
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του.
Τα ηλεκτρονικά ίχνη (cookies) είναι μικροί φάκελοι κειμένου που μπορεί να αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο των επισκεπτών των ιστοσελίδων. Οι πληροφορίες που περιέχονται στα ηλεκτρονικά ίχνη καθιστούν ευκολότερη για εσάς την πλοήγηση στο διαδίκτυο και διευκολύνουν την ορθή παρουσίαση των ιστοσελίδων μας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα. Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, μπορούν να ρυθμίσουν τους browsers τους κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τους προειδοποιούν για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, είτε να μην επιτρέπουν την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που οι επισκέπτες των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος δεν επιθυμούν την χρήση cookies για την αναγνώριση τους δεν μπορούν να έχουν περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
 
 
Πολιτική Επιστροφών – Επιστροφής Χρημάτων
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την αλλαγή-επιστροφή του προϊόντος που έχει λάβει, θα πρέπει εντός 3 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αγοράς:
Να αποστείλει με email στο info@smokerslab.com την αίτηση αλλαγής με θέμα ''Αίτηση αλλαγής της παραγγελίας Νο......''
Οι αλλαγές-επιστροφές των προϊόντων θα γίνονται δεκτές εντός 7 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία αίτησης αλλαγής.
Οι αλλαγές-επιστροφές των προϊόντων πέραν αυτών των ημερών θα γίνονται δεκτές μόνο μετά από επιλογή της Προϋποθέσεις αλλαγής-επιστροφής προϊόντων.

To Smokerslab, προσέχει για την ποιότητα των προϊόντων που αποστέλλει και δεν ευθύνεται για τυχόν ελαττώματα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του.

Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής του προϊόντος στην περίπτωση που :

1. Είναι ελαττωματικό.
2. Δεν είναι το σωστό μοντέλο.
3. Έχει αποσταλεί λάθος προϊόν από αυτό που είχε παραγγείλει.
 
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης μπορεί να αλλάξει ή επιστρέψει το προϊόν ακολουθώντας την διαδικασία που αναφέρεται στην παράγραφο ''Επιστροφές'' και με απαραίτητη προϋπόθεση:

Να μην έχει χαλάσει η συσκευασία του προϊόντος.
Να μην έχει αφαιρεθεί το προϊόν από την αρχική του συσκευασία συμπεριλαμβανομένου αξεσουάρ, εγχειριδίων, οδηγιών κλπ.
Να μην είναι προϊόν που αγοράστηκε με έκπτωση ή προσφορά και η εκπτωτική του τιμή αναφέρεται μέσα στην ιστοσελίδα μας ή περιλαμβάνεται στην κατηγορία ''Προσφορές''.
Η αποστολή των προϊόντων αλλαγής πραγματοποιείται μόνον αφού παραληφθούν και υποβληθούν σε έλεγχο ποιότητας τα προϊόντα που επιστρέφονται.
Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται αλλά εκδίδεται πιστωτικό σημείωμα στον πελάτη για χρονικό διάστημα που ορίζεται κατ' επιλογή του.
Επιστροφές σε Προϊόντα που Αναγράφουν Hot Deals, Ειδική Προσφορά δεν γίνονται Δεκτές.
 
Τρόπος αποστολής και έξοδα παράδοσης σε περίπτωση αλλαγής-επιστροφής προϊόντων:

Τα έξοδα παράδοσης των προϊόντων που επιστρέφονται ή αλλάζονται καλύπτονται εξολοκλήρου από τον πελάτη.
 
Γι αυτό και προσέχετε τα εξής :
Να χρησιμοποιείτε μία αναγνωρισμένη ταχυδρομική υπηρεσία για την επιστροφή ή αλλαγή της αγοράς σας, συνήθως την ίδια με αυτή που σας εξυπηρετήσαμε.
Να συσκευάζετε το προϊόν σε ένα μεγαλύτερο κουτί προσεκτικά ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
Να τοποθετείτε μέσα στην συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει, ένα έγγραφο στο οποίο να μας παραθέσετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να λύσουμε την οικονομική μας εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή - αλλαγή.
Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Smokerslab για απώλεια , καθυστέρηση, κλοπή ή κακή διαχείριση του δέματος που αποστέλλει ο πελάτης για αλλαγή - επιστροφή προϊόντος.
Σε καμία περίπτωση δεν γίνεται αποδεκτή η παραλαβή επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος με αντικαταβολή προς την Smokerslab.
Σε περίπτωση λάθους αποστολής προϊόντος, τα έξοδα αποστολής βαραίνουν την εταιρεία μας .
Στην περίπτωση αλλαγής-επιστροφής προϊόντος η εταιρία επιβαρύνεται τα έξοδα αποστολής της αλλαγής προς τον πελάτη.
 
Σε περίπτωση όπου το προϊόν για αλλαγή ή επιστροφή δεν πληρεί  τους παραπάνω προαναφερθέντες όρους της παραγράφου ''Επιστροφές'', το δέμα θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Αν μετά από επιστροφή παραγγελίας, ακύρωση παραγγελίας, ή μη αποθέματος σε είδος ή είδη για τα οποία ο πελάτης έχει κάνει κατάθεση χρημάτων στην Τράπεζα, απαιτείται επιστροφή χρημάτων, τότε ο αποδεκτός χρόνος τέλεσης της υποχρεώσης προς τον πελάτη ορίζεται εντός τριάντα (30) εργασικών ημερών!

Πληρωμή - Αποστολή - Παράδοση
 
Για την πληρωμή της παραγγελίας, το www.smokerslab.com προσφέρει εναλλακτικούς τρόπους για την διευκόλυνση σας.

Ελάχιστο ποσό παραγγελίας :
Το ελάχιστο ποσό παραγγελίας, χωρίς τα μεταφορικά, που γίνεται δεκτό από το σύστημα ορίζεται στα 10 ευρώ.

Με Αντικαταβολή :
Τα προϊόντα στέλνονται μέσω της δικής μας υπηρεσίας Αποστολών (εντός της Α Ζώνης) ή με την ACS. Το κόστος Αντικαταβολής ανεξαρτήτου Περιοχής είναι 2,20euro και Αποστολής 2,80euro (για Δ. Περιοχές αυτό διαμορφώνεται σε 4,10euro). Πριν την όποια Αποστολή προηγείται Τηλεφωνική Επικοινωνία από το Γραφείο Κίνησης για σχετική επιβεβαίωση.
 
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Η μέθοδος αντικαταβολής δεν ισχύει για προ παραγγελίες προϊόντων.
 
Με Πιστωτική Κάρτα :
Προς το παρόν έχετε την Δυνατότητα Πληρωμής με Πιστωτική Κάρτα μόνον στο κατάστημα Αθηνών. Σύντομα θα μπορείτε οι πελάτες Αττικής (Α Ζώνη)και στον οδηγό που θα σας φέρνει την παραγγελία στο χώρο σας.Με πιστωτική κάρτα δεν μπορείτε να πληρώσετε Χαρτάκια, Φιλτράκια, Τζιβάνες, Καπνούς, Πούρα, Πουράκια. Παρά  μόνον αν η παραγγελιες είναι άνω των 180euro.Η Εξαίρεση αυτή απαντά στο γεγονός πως οι εκπτώσεις μας αγγίζουν τα όρια και μερικές φορές είναι κάτω απο το ποσοστό που κρατά η τράπεζα για τις συναλλαγές με κάρτα.

Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό :
Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία της παραγγελίας σας, σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς.
Alpha Bank
102-002101-123787 IBAN : Gr1701401020102002101123787
Εθνική Τράπεζα
733/625986-30 IBAN : GR8001107330000073362598630
Eurobank
0026 0204 23 0101028126 IBAN : GR1502602040000230101028126

Σημείωση: Mη ξεχνάτε το ‘όνομα καταθέτη’ κατά την συναλλαγή σας και τον αριθμό Παραγγελίας, καθώς και το όνομα Δικαιούχου (Τζίβα Παν. Ιουλία).
 
Επικοινωνήστε με e-mail στη διεύθυνση info@smokerslab.com προκειμένου να μας ενημερώσετε για την κατάθεση. Το ονομαστικό καταθετήριο (δηλ. η κατάθεση των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό μας) θα πρέπει να φτάσει σε 5 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Μετά τις 5 ημέρες, οι παραγγελίες ακυρώνονται αυτόματα.
 
 
Πολιτική μας είναι η άμεση εξυπηρέτηση σας και συνεπώς η άμεση αποστολή της παραγγελίας σας, εντούτοις και για λόγους καθαρά τεχνικούς και όχι μόνον έχει ορισθεί ως χρόνος αποστολής αυτός μεταξύ 1 – 5 εργ. ημέρες για όλη την Ελλάδα και την Ευρώπη!

Η εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας ορίζεται ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής:

Εφόσον είναι αντικαταβολή, από την στιγμή που θα γίνει ηλεκτρονικά η αποδοχή από εσάς, της παραγγελίας σας.

Εφόσον είναι με πιστωτική κάρτα, εκτελείται από την στιγμή που θα λάβουμε την προέγκριση του ποσού από την τράπεζά σας.

Εφόσον είναι με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, από την στιγμή που θα μας στείλετε με e-mail το αποδεικτικό της κατάθεσης.

 
 
Η αποστολή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

Με δικά μας μέσα κατόπιν συνεννοήσεως.

Με την εταιρεία ACS  που συνεργαζόμαστε.

Με δικό σας ή δικό μας πρακτορείο κατόπιν συνεννοήσεως εφόσον το επιθυμείτε ( για όγκο ή μεγάλο βάρος δέματος).
 
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ και ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ :

Για Αγορές Άνω των 25euro με Κατάθεση στην Τράπεζα και Ανεξάρτητα της Περιοχής η Αντικαταβολή είναι ΔΩΡΕΑΝ. Εντελώς ΔΩΡΕΑΝ για Α ΖΩΝΗ!
Για Αγορές Άνω των 60euro Ανεξαρτήτου Τρόπου Πληρωμής και Περιοχής, η Αποστολή και Αντικαταβολή είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ.
 
ΕΞΑΙΡΕΣΗ στα Παραπάνω : Οι Παραγγελίες να περιλαμβάνουν Καπνό - Cigarillos - Πούρα ή να είναι Προϊόντα Ειδικής Προσφοράς(HOT DEALS). Σε αυτή την Περίπτωση η Χρέωση Αποστολής γίνεται Κανονικά και είναι 2,80euro. ΙΣΧΥΕΙ το εντελώς ΔΩΡΕΑΝ Αν είναι άνω των 180euro η παραγγελία.
Επίσης Ογκομετρικά το Δέμα να είναι άνω των δυο Κιλών, οπότε η χρέωση της courier διαμορφώνεται σε 1,30+ΦΠΑ για κάθε επόμενο Κιλό. Σε αυτή την περίπτωση η αποστολή γίνεται κατόπιν επικοινωνίας με το γραφείο Κίνησης.

Τα προϊόντα που παραγγέλνει ο πελάτης θα παραδίδονται στην διεύθυνση που θα έχει συμπληρώσει στο πεδίο ''Διεύθυνση αποστολής'' όταν πραγματοποιεί την παραγγελία του. Τα έξοδα αποστολής του δέματος αναγράφονται ξεχωριστά κατά την διαδικασία της παραγγελίας.
Παρακαλούμε όπως ελέγχετε με λεπτομέρεια τα ποσά που αναλογούν στην παράδοση πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.
Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται σε όλη την Ελλάδα, Κύπρο και εξωτερικό. Το ακριβές ποσό της αποστολής θα αναγράφεται στην διαδικασία της παραγγελίας. Ο τρόπος αποστολής θα επιλέγεται κατά την επιθυμία του χρήστη.
 
 
Παράδοση εντός Ελλάδος μέσω εταιρείας courier ACS ή FastDelivery.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται:

Ως Αποκλειστικό Κατάστημα Πώλησης Εξ Αποστάσεως οι χρόνοι Αποστολής είναι οι κάτωθι.

1. Εντός 1 με 5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την διεύθυνση παράδοσης.
2. Σε 5 ημέρες για Δυσπρόσιτες περιοχές.
3. Σε 2 Ώρες ή Αυθημερόν θεωρείται Επείγουσα αποστολή - Έξτρα Χρέωση (εντός των ορίων πρωτευούσης 5euro) κατόπιν τηλεφωνικής συνεννοήσεως μαζί μας στο 2103234771 και μόνον μέχρι τις 12:00.
Οι αποστολές εκτελούνται μόνο τις εργάσιμες ημέρες, Δευτέρα έως Παρασκευή. Σε Περίπτωση που επιθυμείτε Αποστολή εντός Σαββατοκύριακου (Ισχύει μόνον για τα όρια της Αττικής), υπάρχει Έξτρα Χρέωση 5euro.
Η αποστολή ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο σε περίπτωση κακών καιρικών συνθηκών, απεργιών ή άλλων τριτογενών παραγόντων μη ελεγχόμενων από εμάς. 
 
Παράδοση εκτός Ελλάδας μέσω εταιρείας courier
Σας ενημερώνουμε ότι κατά την άφιξη του πακέτου στην χώρα σας ενδέχεται να σας ζητηθεί η πληρωμή εγχώριων δασμών, φόρων ή/και τελωνειακές χρεώσεις όπως αξιολογείται από την νομοθεσία του εκάστοτε κράτους. Παρακαλούμε όπως γνωρίζετε ότι δεν έχουμε σχέση ούτε μπορούμε να ελέγξουμε αυτές τις χρεώσεις οι οποίες βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
 
Για αποστολές που αφορούν προϊόντα που είναι προσωποποιημένα για τον πελάτη θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι μέρες προετοιμασίας της παραγγελίας πριν την αποστολή της.

Παραλαβή από το Κατάστημα.
Για τις παραγγελίες εκείνες που λαμβάνονται από τα καταστήματα και έχουν γίνει ηλεκτρονικά ή μέσω τηλεφώνου, σημειώνουμε πως πρέπει να αναμένετε πάντα την Επικοινωνία του Γραφείου Κίνησης πριν ξεκινήσετε να έρθετε για την παραλαβή αυτών. Ο Χρόνος ανταπόκρισης μας είναι από μια ώρα ως και πέντε (5)εργάσιμες ημέρες και καθορίζεται από τον όγκο εργασίας ή την διαθεσιμότητα των ειδών. Για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί μέσω Τραπέζης και η παραλαβή γίνεται από το κατάστημα, θα πρέπει ο εντολέας μας ή εκπρόσωπος του που θα έρθει για την παραλαβή να ταυτοπροσωποιείται σε σχέση με την Παραγγελία.

Σημαντικό για τις Αποστολές. Η Επικράτεια είναι χωρισμένη σε Δυο (2) Ζώνες. Α ΖΩΝΗ : Απο Άγιο Στέφανο ως Βούλα και από Μεταμόρφωση ως Αχαρναί, όπως αυτές ορίζονται βάση ΤΚ. Β ΖΩΝΗ : Η Υπόλοιπη Ελλάδα.

Για τους Πελάτες Χονδρικής Ισχύει Έκδοση Τιμολογίου (Μόνον με συναφή είδη) σε κάθε Συναλλαγή και ειδικά για την Πρώτη Φορά Min 180euro. Για τους Τρόπους Αποστολής, Πληρωμής Ισχύουν ακριβώς τα ίδια όπως και στους Πελάτες Λιανικής. Εις ότι αφορά την ΔΩΡΕΑΝ Αποστολή. Αυτή δεν Ισχύει για καμία Αποστολή Ανεξαρτήτου Ποσού και Τρόπου Πληρωμής!